Aber Gilliland versucht, das zu ändern. Im vergangenen Herbst startete sie die „Wie geht es dir, wirklich?“ Kampagne, um unternehmens- und branchenweite Gespräche über psychische Gesundheitsprobleme anzuregen.
„Es ist verständlich, dass viele von uns sich überfordert, deprimiert oder einfach nicht in Ordnung fühlen. Ich möchte, dass Sie wissen, dass ich Sie sehe, ich Sie höre und GDIT Sie unterstützt.“ Gilliland sagt in einem einminütigen Video, das die Kampagne auf der Website des Unternehmens hervorhebt. „Es ist immer in Ordnung, Hilfe zu suchen, ob Sie eine Sicherheitsüberprüfung haben oder nicht.“
Wie tief der emotionale Tribut an ihren Mitarbeitern war – und die Tatsache, dass viele schweigend litten – wurde ihr im Sommer 2021 schmerzlich klar, als sie im Urlaub einen Anruf aus dem Büro erhielt, der ihr mitteilte, dass ein Mitarbeiter Selbstmord begangen hatte. Das fiel mit zwei kürzlichen Selbstmorden in ihrem persönlichen Kreis zusammen.
„Das Team, das mit der Person arbeitete, war fassungslos. Sie hatten keine Ahnung, was los war“, sagte sie in einem Interview. „Ihre eigene psychische Gesundheit wurde durch die Erfahrung herausgefordert. Sie sagte, sie habe entschieden: „Wir müssen etwas tun, die Menschen haben Probleme.“
Sie wies ihr Team an, das Problem an mehreren Fronten anzugehen. Die Website des Programms bietet ein Video zur Suizidprävention; Kontakte zu Therapeuten; Links zu Mitarbeiterhilfegruppen und Gesundheitscoaches; und Tipps, wie Sie „Ich-Zeit“ einteilen, mit Stress umgehen, eine Haltung der Dankbarkeit einnehmen, in Krisenzeiten budgetieren und geliebte Menschen unterstützen können, die Ermutigung benötigen. Dreißig Prozent der 28.000 Mitarbeiter sind Veteranen, also wendet sich GDIT auch an sie.
Darüber hinaus tut das Unternehmen viel mehr, um Menschen entgegenzukommen, die angegeben haben, dass sie ausgebrannt und bereit sind, aufzuhören. „Wenn Sie kündigen wollen, ist das Ihr Vorrecht, aber wir können eine Neuverteilung der Arbeit vornehmen, wir können Ihre Arbeitszeiten prüfen oder Sie beurlauben. Wir setzen Tools ein, um Mitarbeiter an Bord zu halten.“
Die Resonanz auf das Programm war stark. Mehr als 500 Manager haben an Schulungen teilgenommen, bei denen es darum ging, Anzeichen dafür zu erkennen, dass ihre Mitarbeiter Hilfe benötigen. Mehr als 5.000 Mitarbeiter haben die Website des Programms besucht. Und die Teilnahme an der Reihe „Make Time for Your Emotional Well Being“ hat sich in nur wenigen Monaten verdoppelt.
Jetzt trägt sie ihre Botschaft außerhalb des Unternehmens. Sie hat das Thema in Diskussionsrunden mit Branchengruppen, während einer kürzlichen Eröffnungsrede bei Virginia Tech und in Kolumnen auf LinkedIn und Instagram hervorgehoben. „Das ist ein Thema, bei dem wir bleiben müssen“, sagte sie.