„Gruselige“ Apps für psychische Gesundheit und Gebet teilen Ihre persönlichen Daten

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Eine Überprüfung von Apps für psychische Gesundheit und Gebet hat ergeben, dass sie eine schlechtere Privatsphäre und Sicherheit bieten als jede andere Art von App.

Mozillas Untersuchung von 32 Apps für psychische Gesundheit und Gebet, darunter Talkspace, Better Help, Calm und Glorify, ergab, dass 28 starke Bedenken hinsichtlich der Benutzerdatenverwaltung aufkommen ließen, während 25 die Mindestsicherheitsstandards von Mozilla nicht erfüllten, wie z. B. die Forderung nach starken Passwörtern und die Verwaltung von Sicherheitsupdates und Schwachstellen.

Trotz des Umgangs mit sensiblen Themen – Depressionen, Angstzuständen, Selbstmordgedanken, häuslicher Gewalt, Essstörungen und PTBS – teilen diese Apps routinemäßig Daten, lassen schwache Passwörter zu, zielen auf gefährdete Benutzer mit personalisierten Anzeigen ab und verfügen über vage und schlecht geschriebene Datenschutzrichtlinien. Einige sammeln zusätzliche Daten von Drittanbieterplattformen wie Facebook, von anderen Orten auf den Telefonen der Benutzer oder von Datenbrokern.

„Die überwiegende Mehrheit der Apps für psychische Gesundheit und Gebete sind außergewöhnlich gruselig. Sie verfolgen, teilen und nutzen die intimsten persönlichen Gedanken und Gefühle der Benutzer, wie Stimmungen, mentalen Zustand und biometrische Daten“, sagt Jen Caltrider, Mozillas ‚Privacy Not‘ Inklusive Blei.

„Es hat sich herausgestellt, dass die Recherche nach Apps für psychische Gesundheit nicht gut für Ihre psychische Gesundheit ist, da sie zeigt, wie fahrlässig und feige diese Unternehmen mit unseren intimsten persönlichen Informationen umgehen können.“

Die sechs schlimmsten Übeltäter sind laut Mozilla Better Help, Youper, Woebot, Better Stop Suicide, Pray.com und Talkspace. Es wurde festgestellt, dass Youper, Pray.com und Woebot personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, während Talkspace sogar Chat-Transkripte sammelt.

Inzwischen erlaubten mindestens acht Apps schwache Passwörter von „1“ bis „11111111“.

Die einzigen beiden Apps, die Daten verantwortungsbewusst schützen, waren TSD Coach, eine App des US Department of Veterans Affairs, und der KI-Chatbot Wysa.

Mozilla warnt, dass Eltern von Kindern und Jugendlichen besonders vorsichtig sein sollten, da viele Apps für psychische Gesundheit und Gebete auf diesen Markt abzielen.

„Wenn Teenager Informationen über diese Apps austauschen, könnten sie durchsickern, gehackt oder verwendet werden, um sie über Jahre hinweg mit personalisierter Werbung und Marketing anzusprechen“, heißt es darin.

Es ist nicht das erste Mal, dass Produkte für psychische Gesundheit Daten austauschen. Vor drei Jahren enthüllte Privacy International, dass mehr als 97 Prozent der untersuchten Webseiten zur psychischen Gesundheit Elemente von Drittanbietern enthielten, wie z. B. Drittanbieter-Cookies, Drittanbieter-JavaScript oder ein Bild, das auf einem Drittanbieter-Server gehostet wird. Mehr als drei Viertel enthielten Tracker von Drittanbietern für Marketingzwecke.

„Trotz ihrer Mängel werden Hunderte Millionen Dollar in diese Apps investiert. In einigen Fällen funktionieren sie wie Datensaugmaschinen mit einer App-Furnier für psychische Gesundheit“, sagt Mozilla-Forscher Misha Rykov. „Mit anderen Worten, ein Wolf im Schafspelz.“