Bis zu einem gewissen Grad konnten Unternehmen ihren Standort veröffentlichen innerhalb von Apple Maps jahrelang. Aber der iPhone-Hersteller hat jetzt erhebliche Verbesserungen in einem neuen Dienst eingeführt, den er Apple Business Connect nennt.
Einführung von Apple Business Connect
Das neue Tool gibt Geschäftsinhabern mehr Kontrolle über ihren öffentlichen Auftritt im gesamten Apple-Ökosystem. Sie können damit beispielsweise Standortkarten beanspruchen oder anpassen, wie ihre Informationen in Karten und anderen Apps angezeigt werden, die diese Daten verwenden, z. B. Kartenkacheln in Nachrichten oder innerhalb der Siri-Suche.
Das ist natürlich wichtig. Google bietet nicht nur seit einiger Zeit nützliche Tools für die Personalisierung von Unternehmen an, sondern die lokale Suche wird für eine Reihe von Unternehmen immer wichtiger.
Was Apple sagt
Apple scheint die Natur dieses Bedarfs zu verstehen. „Wir haben Business Connect entwickelt, um Apple-Benutzern auf der ganzen Welt die genauesten Informationen zu Restaurants, Geschäften, Reisen und mehr bereitzustellen“, sagte Eddy Cue, Senior Vice President of Services von Apple.
Apple sagte auch, dass es die neue Maps-Ergänzung „mit Blick auf kleine Unternehmen entwickelt hat und ihnen den gleichen Zugang und die Möglichkeit bietet, ihre digitale Präsenz wie globale Marken anzupassen“.
Welche Werkzeuge stehen zur Verfügung?
Apple Business Connect ermöglicht es einem Unternehmen, die über sein Unternehmen gespeicherten Daten direkt auf der Apple Maps-Ortskarte zu verwalten. Zu den Elementen, die verwaltet werden können, gehören:
- Die Möglichkeit, Firmenlogos hinzuzufügen und zu aktualisieren.
- Aktualisierung und Veröffentlichung relevanter Fotos.
- Aktionsspezifische Aktionen.
- Anbieten von Sonderaktionen und Einladen potenzieller Kunden, Aktionen wie das Bestellen von Speisen oder das Vornehmen einer Reservierung durchzuführen.
Apple hat auch Showcases eingeführt, einen verbraucherorientierten Raum, den Unternehmen optimieren können, um zu verbessern, wie sie für Kunden erscheinen, die sie in Maps finden.
Showcases bedeuten, dass Unternehmen ihre Maps-Karte auch mit nützlichen Informationen, Angeboten, Verkaufsanreizen und bestimmten Aktionen füllen können, die Benutzer direkt in Maps ausführen können. Dazu können Lebensmittelbestellungen über Instacart oder Hotelreservierungen gehören Booking.com, oder Restaurantreservierungen über OpenTable.
Die Idee ist solide, da sie bedeutet, dass kleine Einzelhändler ein hervorragendes Angebot für Geschäfte abgeben können, wenn Benutzer von Apple Maps nach Informationen über die Umgebung suchen.
In Verbindung mit Features wie z Zum Bezahlen tippen auf dem iPhone, Apple Business-Essentialsund dem leistungsstarken iWork auf Plattformebene wird deutlich, dass Apple daran arbeitet, ein hochfunktionales Ökosystem für kleine Unternehmen bereitzustellen.
Wie kann mein Unternehmen Business Connect nutzen?
Um diese Tools nutzen zu können, müssen Geschäftsinhaber Registrieren Sie sich für Business Connect. Wenn sie dies tun, können sie ihre vorhandene Apple-ID verwenden oder eine neue Apple-ID nur für Unternehmen erstellen, die während des Registrierungsprozesses verwendet werden kann und auf die von jedem Desktop oder Laptop aus zugegriffen werden kann, sagte das Unternehmen.
Apple verifiziert das Unternehmen und der Geschäftsinhaber kann dann die Standorte beanspruchen und mit der Aktualisierung und Personalisierung seiner Tischkarte beginnen.
Für Unternehmen mit vielen Standorten enthält Business Connect die Business Connect-API, um genaue, aktuelle Informationen in großem Maßstab über Listing-Management-Agenturen wie Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall und Yext auf einfache Weise an Maps zu liefern.
Wie wird diese neue Funktion eingeführt?
Das Business Connect Update wird ab heute ausgerollt. Ab sofort können Unternehmen in den USA auf den Showcases-Artikel zugreifen; Apple wird diese Tools in den kommenden Monaten international einführen.
Angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen behauptet, 1 Milliarde Apple Maps-Benutzer zu haben, könnten diese Schritte als Entschädigung für Unternehmen angesehen werden, nachdem das Unternehmen die Anzeigenverfolgung durch Unternehmen wie Facebook (jetzt Meta) verboten hat. Letzteres hat natürlich Apple behauptet, ein harmloses Kleinunternehmen zu sein indem Sie ein solches Tracking verbieten. Ich messe Metas Argumentation keine große Glaubwürdigkeit bei, und Apples Entscheidung, Apple Maps zu einem weitaus lokaleren, datenfreundlicheren Raum zu machen, sollte alle bestehenden Auswirkungen mildern.
Ich stelle mir vor, dass diese Karten in Zukunft auch neue Werbemöglichkeiten für Unternehmen im Apple-Ökosystem bieten und gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer schützen könnten.
Ich kann mir auch vorstellen, dass die Informationen in diesen Karten eine nützliche Ergänzung zu den bestehenden Lösungen des Unternehmens für Barrierefreiheit und AR werden und möglicherweise von Wert für Entwickler sind, die innovative Unternehmen auf der Grundlage von Maps und lokalen Unternehmen aufbauen möchten.
Apples Schritt bedeutet sehr viel den wachsenden Wert, den jedes Unternehmen haben sollte an die lokale Suche anhängen. Schließlich bezieht sich ein wachsender Anteil – vielleicht bis zu 46 % – der Suchaktivitäten auf lokale Anfragen, und die Bedeutung der Bereitstellung lokaler Daten über die zahlreichen Berührungspunkte von Apple darf nicht unterschätzt werden.
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