Arbeitgeber müssen genauer hinschauen, um Nuancen zu erkennen, die die psychische Gesundheit der Mitarbeiter beeinflussen

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Gestern jährte sich der 30. Jahrestag von Welttag der psychischen Gesundheit – eine globale Veranstaltung, die von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) unter der Schirmherrschaft der World Federation for Mental Health anerkannt ist.

Ein Bereich, in dem die inhärenten Belastungen und Belastungen sowohl einzigartige Herausforderungen für die psychische Gesundheit schaffen als auch bereits bestehende befeuern, ist zweifellos der Arbeitsplatz.

Dies könnte in gewisser Weise erklären, warum psychisch bedingte Fehlzeiten laut a Bericht 2019 von der Health and Safety Executive (HSE).

Der Bericht identifizierte Stress, Depressionen und Angstzustände als verantwortlich für 44 % der arbeitsbedingten Erkrankungen und 54 % der verlorenen Arbeitstage in den Jahren 2018 und 2019.

Angesichts dieser erheblichen Auswirkungen können sich Arbeitgeber und Unternehmensleiter einfach nicht den Luxus leisten, sich an nur einem Tag im Jahr ausschließlich auf die psychische Gesundheit des Unternehmens zu konzentrieren oder sich auch nur zeitweise darum zu kümmern.

Vielmehr die psychische Gesundheitskrise nach der Pandemie die derzeit in der westlichen Gesellschaft in Flammen aufgeht, ist etwas, dem Unternehmen volle und konsequente Aufmerksamkeit schenken müssen.

Es besteht auch die Notwendigkeit, die Komplexität des Zusammenspiels von psychischer Gesundheit und Arbeitsplatz zu verstehen und zu verstehen, dass es als solche nur wenige einfache modulare Lösungen gibt, die für alle passen, sondern Ansätze, die eine sorgfältige Ausarbeitung und Anpassung erfordern viele verschiedene Gründe für psychische Gesundheitsprobleme bei Erwachsenen im erwerbsfähigen Alter.

Unterschiedliche Druckpunkte

Diese Treiber können grob in zwei Kategorien eingeteilt werden – solche, die direkt aus internem Druck in Bezug auf bestimmte Jobrollen entstehen, und solche, die ihre Wurzeln außerhalb des Arbeitsplatzes haben, aber oft durch seine Anforderungen verstärkt werden.

Im Fall der jüngsten weltweiten Störung der Work-Life-Balance – der Covid-19-Pandemie – war eine gefährliche Überschneidung von internen und externen Elementen im Spiel.

Sicherlich gab es zweifellos historische und beispiellose Umwälzungen der Arbeitspraktiken, von denen einige, wie etwa die erhöhte Flexibilität bei der Arbeit von zu Hause aus, nicht ganz negativ waren.

Nichtsdestotrotz, besonders in diesen dunklen Tagen des Frühlings und Winters 2020, war alles in und außerhalb der Arbeit von einem Gefühl der Angst und Beklommenheit überlagert, da die Menschen nicht an den Beerdigungen ihrer Angehörigen teilnehmen konnten und in Bezug auf ihre eigenen in Ungewissheit lebten die Gesundheit.

Während Covid, so hofft man, ein einmaliges, wenn nicht ein Jahrhundertereignis war, bleiben andere Lebenserfahrungen, die wahrscheinlich immer zu psychischen Gesundheitsproblemen am Arbeitsplatz führen, aber oft übersehen werden.

Ein Beispiel, das häufig unter dem Radar fliegt, ist Elternschaft. Dies kann daran liegen, dass so etwas wie die Geburt eines Babys normalerweise als ein freudiger Anlass angesehen wird, den es zu feiern gilt.

Dennoch kann die Erziehung von Kindern jeden Alters für einige Mitarbeiter zu erheblichen psychischen Belastungen am Arbeitsplatz führen.

Nach der Pandemie, 43 % der Eltern gaben an, sich mehr Sorgen um die psychische Gesundheit ihrer Kinder zu machen, was sich wiederum negativ auf das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeiter auswirkte.

im Durchschnitt, 70 % der Anrufe beim Gesundheitstelefon von BUPA, einem großen Anbieter privater Gesundheitsversorgung im Vereinigten Königreich, haben einen familienbezogenen Aspekt.

Gleichzeitig ist die Perinatalzeit (die Wochen unmittelbar vor und nach der Geburt) eine anerkannte Gefahrenzone für psychische Beeinträchtigungen, die durch Arbeitsbelastungen erheblich verstärkt werden können.

Fälschlicherweise wird angenommen, dass Themen wie perinatale Depression oder PTSD nur für Frauen im Beruf gelten, aber sie können auch Männer beeinflussendie aus Angst vor Missverständnissen und Stigmatisierung Schwierigkeiten haben, zuzugeben, was sie erleben.

Gosia Bowling, National Lead for Mental Health bei Nuffield Health, spricht das Zusammenspiel von Elternschaft und psychischer Gesundheit am Arbeitsplatz an und sagt: „Wie finanzieller Stress kann die Sorge um das körperliche und geistige Wohlbefinden unserer Familien zu Schlafmangel, Konzentrationsschwäche, Stress und Niedergeschlagenheit führen Stimmung. All diese Symptome wirken sich wahrscheinlich auf das Wohlbefinden und die Produktivität aus, sowohl im Privat- als auch im Berufsleben.“

Sie fährt fort: „Eltern und Betreuer zu wichtigen Zeiten auf die entsprechende Mitarbeiterunterstützung aufmerksam zu machen, sollte eine geschäftliche Priorität sein. Die Einführung von Beschäftigungspraktiken und Sozialleistungen, die die Familien Ihrer Mitarbeiter unterstützen, trägt dazu bei, Stress abzubauen, eine bessere Work-Life-Balance zu befürworten und weitere konsequente Gewinne für Produktivität, Engagement und Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu erzielen.“

Eine angemessene Beschilderung sollte den Zugang zu Online-Plattformen für psychische Gesundheit für Mitarbeiter und ihre Familien mit Inhalten beinhalten, die auf kognitiver Verhaltenstherapie basieren und Teil der Standardsysteme für Arbeitnehmerleistungen sind.

Entsprechend Forschung von LifeWorksDazu gehörte eine Umfrage unter rund 500 Einstellungsexperten, Mitarbeiterunterstützungsprogramme, Achtsamkeitstraining und Wohlfühlprogramme werden oft deutlich zu wenig genutzt, da diese Vorteile möglicherweise nicht bekannt sind oder von Kollegen nicht unterstützt werden.

Lernen im Job

Auch wenn bestimmte Praktiken wie Schulungen der Vorgesetzten, wie psychische Gesundheitsprobleme mit Mitarbeitern besprochen werden können, und solide Personalrichtlinien, um den Prozess der Offenlegung psychischer Gesundheitsprobleme so destigmatisiert wie möglich zu gestalten, auf dem Tisch stehen, sollte ihre Bedeutung nicht unterschätzt werden.

Es kann jedoch sein, dass der Tatsache, dass bestimmte Berufsrollen ihre eigenen einzigartigen Herausforderungen für die psychische Gesundheit haben, die für diese Position spezifisch sind, möglicherweise nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Während der Pandemie wurde viel über den Mut von Schlüsselkräften an vorderster Front berichtet, insbesondere im Gesundheitssektor, und es sollte nicht davon ausgegangen werden, dass die Auswirkungen solch erschütternder Erfahrungen heute nicht noch zu spüren sind.

Dennoch sind bestimmte Teile des Dienstleistungssektors auch nicht ohne erhebliche Fallstricke.

In einer kürzlich erschienenen Medienmitteilung schrieb Kura, einer der größten Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen im Vereinigten Königreich, über die psychischen Herausforderungen der Call-Center-Arbeit.

Insbesondere in Bezug auf Rollen, in denen Kundendienstmitarbeiter routinemäßig ein hohes Volumen an Beschwerden erhalten, forderte das Unternehmen Manager auf, rotierende Aufgaben zwischen Anrufen, alternativen Kommunikationskanälen und Verwaltungsaufgaben in Betracht zu ziehen, um zu verhindern, dass Mitarbeiter übermäßigem Stress und Angst ausgesetzt sind.

Früher in diesem Jahr, LawCare-Bericht „Leben im Gesetz“ 2021 ergab, dass 69 % der im Anwaltsberuf tätigen Befragten in den vorangegangenen 12 Monaten unter psychischen Erkrankungen gelitten hatten.

Im selben Jahr veröffentlichte die International Bar Association (IBA) ihre „Seelisches Wohlbefinden im Anwaltsberuf Bericht und zitierte das psychische Wohlbefinden von Rechtsexperten als ein anhaltendes globales Anliegen.

Trotz der unterschiedlichen Push- und Pull-Faktoren, die zu psychischen Herausforderungen am Arbeitsplatz führen, gibt es in Bezug auf Lösungen einen einzigen verbindenden Strang.

Kommunikation ist der Schlüssel.

Ob es sich um Führungskräfte handelt, die von den Dächern über Sozialleistungen für Arbeitnehmer und andere Unterstützungsmaßnahmen für die psychische Gesundheit schreien, oder um Vorgesetzte, die ihre Offenheit demonstrieren, ein freundliches Ohr zu haben.

Ebenso wichtig muss es sein, dass sich die Mitarbeiter befähigt fühlen, sich zu äußern, ohne Angst vor Stigmatisierung und einem Schlag für die Aussichten auf einen beruflichen Aufstieg zu haben.

Auf diese Weise können psychische Gesundheitsprobleme aus den Schatten treten, die sie leider allzu oft einnehmen, und beginnen, das wärmende Licht des menschlichen Mitgefühls und des verbesserten Verständnisses zu erhalten.