Kakao Entertainment, ein südkoreanisches Unterhaltungs-, Massenmedien- und Verlagsunternehmen unter Kakao Corp, wurde danach ins Rampenlicht gerückt Berichte entstanden rund um den Besitz der Facebook-Seite „Idol Issue“. MARKETING-INTERACTIVE hat Kakao Entertainment um eine Stellungnahme gebeten. Eine schnelle Überprüfung ergab auch, dass die Seite ihren Namen in „Idol News“ und nicht in „Idol Issue“ geändert hat und über 784.000 Follower hat.
Die Seite ist dafür bekannt, Inhalte im Zusammenhang mit der koreanischen Unterhaltungsindustrie zu aktualisieren, darunter Nachrichten, Gerüchte und Kontroversen Allkpop. Seit dem Auftauchen von Eigentumsnachrichten beginnen sich Internetnutzer jedoch zu fragen, ob das Unternehmen die Facebook-Seite für „virale Marketingzwecke“ gegen die rivalisierenden Idolgruppen verwendet hat, um letztendlich Künstlern unter Kakao Entertainment zu helfen. Kakao ist mit einer Reihe von Unterhaltungsagenturen wie IST Entertainment, Starship Entertainment, EDAM Entertainment, Flex M, High UP Entertainment und Antenna verbunden.
Dies hat laut dem Bericht hitzige Diskussionen ausgelöst, da viele Internetnutzer in Frage stellten, ob das Unternehmen die Facebook-Seite für „virales Marketing“ gegen die konkurrierenden Idol-Gruppen verwendet hat, um Künstlern im Rahmen von Kakao Entertainment zu helfen. Zu den kontroversen Beiträgen gehören „Die neuen Styling-Entscheidungen von LE SSERAFIM ziehen widersprüchliche Reaktionen nach sich“ und „Neue Bühnenoutfits für ITZY ziehen gemischte Reaktionen nach sich“, was Berichten zufolge den Anschein erweckte, als hätten die Idole Probleme.
Auch die Muttergesellschaft von Kakao Entertainment, Kakao Corp, stand in den letzten Jahren unter großem Druck. Letzten Monat berichtete Reuters, dass sein Co-CEO Namkoong Whon zurückgetreten sei, um die öffentliche Stimmung über seine massive Empörung zu beruhigen, die viele ohne Zugang zu einer breiten Palette von Dienstleistungen zurückließ. Im Jahr 2010 startete KakaoTalk erstmals in Korea und hat bis heute über 47 Millionen aktive Konten in Südkorea. Seit ihrer Präsenz hat sich die Plattform wie viele andere Superapps in der Region in Bereiche wie Werbung, Spiele, Zahlungen, Mobilität und dergleichen bewegt.
Der Ausfall ereignete sich, als ein Feuer das Hauptrechenzentrum von Kakao beschädigte. Dies führte auch dazu, dass viele nach Alternativen suchten und das Vertrauen der Nation in die App in Frage stellten.
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