Laut Wissenschaft klüger scheitern

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Obwohl es nicht ungewöhnlich ist, dass Führungskräfte damit werben Organisationskulturen die das Scheitern annehmen, ist „fail fast“ eher als Mantra denn als Realität angenommen worden. Die meisten Mitarbeiter werden nicht dafür belohnt, dass sie Risiken eingehen oder versagen, sondern dafür, dass sie die gewünschten Ergebnisse auf konsistente und vorhersehbare Weise liefern, idealerweise ohne Fehler.

Die unbeabsichtigten Folgen dieser tatsächlichen Belohnungssysteme im Vergleich zu den Werten, die sie angeblich fördern, sind Organisationen, die übermäßig konservativ und risikoavers sind. Sie werden Opfer von ihren eigenen Erfolg und nicht in der Lage sind, sich den Umständen entsprechend zu ändern. Dieser Ansatz funktioniert nur dann gut, wenn das Umfeld vorhersehbar und stabil ist – eine Situation, mit der sich heute, wenn überhaupt, nur wenige Unternehmen konfrontiert sehen.

Die meisten Mitarbeiter sind motiviert zu wachsen und sich zu engagieren kreativ und innovativ Verhaltensweisen bei der Arbeit, aber dies ist nur mit einem Mindestmaß an möglich psychologische Sicherheit zu experimentieren, Risiken einzugehen und Wege zu finden, den Status quo durch etwas Besseres zu ersetzen. Innovation ist im Wesentlichen eine Change-Management-Aufgabe, und der beste Weg, Dinge zu ändern, besteht darin, Dinge auszuprobieren, zu bewerten und (schnell) zu lernen. Als Jeff Bezos berühmt notiert„Wenn man vorher weiß, dass es funktioniert, dann ist es kein Experiment.“

Die beruflichen Implikationen davon sind klar. Wenn Sie die Wahl haben, sind Sie besser dran, für einen Arbeitgeber – und Manager – zu arbeiten.wer begrüßt konstruktiver Dissens, kreative Nonkonformität und schafft die Bedingungen, die Ihre Neugier und Kreativität freisetzen können. Dies beginnt (und endet) damit, dass Sie Ihre Komfortzone verlassen, rationale Risiken eingehen, gelegentlich scheitern und neue Fähigkeiten erlernen (die dabei zwangsläufig Fehler enthalten). Aber es gibt einen wichtigen Vorbehalt: Sie sollten es verfolgen Clever Fehler, oder besser gesagt Fehler, die es Ihnen ermöglichen, klüger zu werden, sich zu entwickeln und zu wachsen, während Sie Ihrem Team wertvolle neue Erkenntnisse bringen.

Ein paar Definitionen werden helfen. Misserfolg ist ein Ergebnis, das von den gewünschten Ergebnissen abweicht, sei es, dass a Neue Droge beim ersten Versuch oder ein Startup, dem die Finanzierung ausgeht.

Fehler hingegen sind unbeabsichtigte Abweichungen von festgelegten Standards, Verfahren, Regeln oder Richtlinien. Ein Tippfehler ist ein Fehler, ebenso wie ein fehlerhafter Softwarecode, der eine Störung in Ihr Bestellsystem einführt. Fehler, die zu unerwünschten Ergebnissen führen, sind in der Tat Fehler, aber nicht alle Fehler sind das Ergebnis von Fehlern. Die besten sind das (noch unerwünschte) Ergebnis intelligenter Experimente.

Das Verfolgen einer intelligenten Fehlerstrategie in Ihrer Karriere hängt weitgehend von Ihrer Fähigkeit ab, fweh strategisch (nicht willkürlich oder automatisch).

Es geht um Pflücken die richtigen Aufgaben. Dies sind diejenigen mit einem potenziellen Vorteil, bei denen das vorhandene Wissen noch nicht entwickelt ist, und die quantifizierbare Risiken eingehen, die den Vorteil maximieren und die Nachteile minimieren. Sie müssen Ihre Fehlerpläne Ihrem Vorgesetzten und Ihrer Organisation „verkaufen“ und erklären, dass das Worst-Case-Szenario immer noch ein Plus (in Bezug auf die Entdeckung) für das Team und die Organisation ist. Strategische Fehler sind solche, bei denen es wohl Möglichkeiten für Fortschritt und Innovation gibt und niemand im Voraus genau wissen konnte, was passieren würde.

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Tomas Chamorro-Premuzic, Ph.D. ist eine internationale Autorität in den Bereichen Leadership Assessment, People Analytics und Talent Management. Er ist Chief Talent Scientist bei ManpowerGroup und Professor für Wirtschaftspsychologie am University College London und an der Columbia University. Sein neustes Buch ist Warum werden so viele inkompetente Männer zu Führungskräften? (Und wie man es repariert).

Amy C. Edmondson, Ph.D. ist Novartis Professor für Führung und Management an der Harvard Business School. Sie hat zahlreiche Bücher und Artikel geschrieben und ist vor allem für ihre Forschung zu psychologischer Sicherheit und Versagen bekannt und ist Autorin des in Kürze erscheinenden Richtig falsch: Die Wissenschaft des Scheiterns.