Strafverfolgungsbeamte, die besser geschult sind, um Anrufe zur psychischen Gesundheit mit Ressourcen zu bearbeiten

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Strafverfolgungsbeamte, die besser geschult sind, um Anrufe zur psychischen Gesundheit mit Ressourcen zu bearbeiten

SAN ANTONIO – Strafverfolgungsbeamte sind darauf trainiert, zu gehen, zu gehen, zu gehen, aber wenn es darum geht, Anrufe zur psychischen Gesundheit zu beantworten, sind sie darauf trainiert, langsamer zu werden und sich zu engagieren.

Danny Herrera ist Teil der Abteilung für psychische Gesundheit der Polizei von San Antonio. Er sagte, jeder Beamte sei darauf trainiert, herauszufinden, was vor ihm liegt, wenn er ankommt.

„Stellen Sie offene Fragen, um einen Eindruck davon zu bekommen, was wirklich vor sich geht, warum sich diese Person möglicherweise auf eine bestimmte Weise verhält“, sagte Herrera. „Wir sind also wirklich darauf trainiert, den Anruf größtenteils zu verlangsamen, um besser zu verstehen, was tatsächlich vor sich geht.“

Es ist ein anderer Ansatz, aber einer, den die Community gefordert hat, um Situationen mit Anrufen in psychischen Krisen sicher zu beenden. Die Mehrheit der Behörden in Bexar County hat Beamte, die 40 Stunden Krisenintervention erhalten haben. Jeder Offizier erhält alle drei Jahre einen Auffrischungskurs.

Herrera ist Teil einer spezialisierten Einheit, die Menschen und Familien, die eine chronische Person mit anhaltenden Problemen betreffen, weiterverfolgt. Er taucht in Zivil auf, um die Person zu engagieren.

„Wenn es sich um eine chronische Person handelt, die ein Problem hat, bei dem vielleicht nur diese eine Patrouille es nicht beheben kann, und sie etwas braucht, wo es ein Engagement von uns über Zeit, Monate, manchmal Jahre ist, erhalten wir eine Überweisung, eine E-Mail von dort Streifenpolizist, und dann wird es jemandem in unserer Einheit zugewiesen“, sagte er. „Von dort aus werden wir uns tatsächlich mit diesen Personen befassen, um tatsächlich eine langfristige Stabilisierung zu gewährleisten. Manchmal können Sie diesen Anruf nicht innerhalb dieser einen Zeit lösen. Es wird zu einem Problem, bei dem man sich über Monate und manchmal Jahre mit dieser Person auseinandersetzen muss.“

Mike Davis, ein Ausbilder des Alamo Area Council of Governments, lehrt Kadetten und Offiziere, wie sie beurteilen können, ob eine Person eine psychische Krise hat, an einer geistigen Behinderung leidet oder eine Gefahr für die Öffentlichkeit darstellt.

„Das Ziel ist, dass am Ende des Tages alle nach Hause gehen, nicht nur sie, sondern auch die Menschen, denen sie helfen, und Vertrauen schaffen, und darum geht es wirklich“, sagte er.

Die anfängliche Bearbeitung eines Anrufs bei einer psychischen Krise durch einen Beamten wird bei dieser Person, ihrer Familie und ihren Nachbarn den Ton angeben.

Kadetten üben an Simulatoren, wie sie auf Menschen in psychischer Notlage reagieren und verhandeln.

Ein Großteil der Ausbildung, die früher spezialisierten Einheiten vorbehalten war, liegt heute in den Händen von Alltagsbeamten, die täglich mit einigen dieser Krisenanrufe im Bereich der psychischen Gesundheit konfrontiert sind.

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