ichIn den Jahren seit Ausbruch der Covid-19-Pandemie haben sich viele Angehörige der Gesundheitsberufe an Twitter gewandt, um Neuigkeiten und Ratschläge zur öffentlichen Gesundheit auszutauschen. Aber Elon Musks übernehmen von Twitter, das letzte Woche geschlossen wurde, äußert Bedenken, dass die selbsternannte „Redefreiheit absolutistisch“ könnte die Social-Media-Plattform in einer Weise verändern, die die Verbreitung von Fehl- und Desinformationen fördert, anstatt sie einzudämmen.
Bereits im April, Mike Ryan, Beamter der Weltgesundheitsorganisation gewarnt über die Gefahren von Fehlinformationen nach Musks Twitter-Deal. In jüngerer Zeit Beauftragter der Food and Drug Administration Robert Kaliff verurteilte eine Welle von „spaltender und hasserfüllter Sprache“ auf Twitter, versprach jedoch, auf der Plattform zu bleiben, um die öffentliche Gesundheit zu schützen, während er Kardiologe war Eric Topol sagte auch, es sei wichtig, dass Mediziner auf Twitter bleiben, um Fakten auszutauschen und Desinformationen entgegenzuwirken.
Während Musks Geschichte Herunterzuspielen und falsche Aussagen über die Pandemie zu machen, weckt nicht unbedingt Vertrauen in seine Pläne. Fehlinformationsforscher sagen, es sei schwer vorherzusagen, wie der CEO von Tesla und SpaceX letztendlich mit der Überprüfung von Fakten, der Moderation von Inhalten und anderen Bedenken umgehen wird. Hier ist, was wir bisher wissen.
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Wie sich die Änderungen von Elon Musk auf Twitter auf Fehlinformationen auswirken könnten
Kurz nachdem er am 27. Oktober den Deal zum Kauf von Twitter abgeschlossen hatte, entließ Musk vier der Top-Führungskräfte von Twitter – CEO Parag Agrawal, Finanzchef Ned Segal, General Counsel Sean Edgett und Rechtschefin Vijaya Gadde. Gade hatte viele der Vertrauens- und Sicherheitsinitiativen von Twitter vorangetrieben, wie z. B. das Platzieren von Tweets, die gegen die Regeln der Plattform verstoßen, hinter einem sogenannten „interstitiell“ Das Anbieten einer Warnung an die Leser und war von zentraler Bedeutung für die Entscheidung von Twitter im Jahr 2021 dauerhaft verbieten Ex-US-Präsident Donald Trump von der Plattform.
Musk hatte zuvor gesagt, dass er dies vorhabe umkehren das Trump-Verbot. Aber am 28. Oktober, dem Tag nach Abschluss seines Kaufs, Musk getwittert, „Twitter wird einen Content Moderation Council mit sehr unterschiedlichen Standpunkten bilden. Vor der Einberufung dieses Rates werden keine größeren Inhaltsentscheidungen oder Accountwiederherstellungen getroffen.“
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Während sich die Entscheidungen zur Inhaltsmoderation noch nicht ganz ändern, Neuigkeit Am Wochenende könnte Musk damit beginnen, Twitter-Nutzern Gebühren für den Kauf oder die Pflege verifizierter Konten in Rechnung zu stellen. Dieser Pay-to-Play-Ansatz würde das ikonische blaue Häkchen, das auf den Profilen verifizierter Benutzer erscheint – derzeit begehrt, weil es signalisiert, dass der Kontoinhaber eine bemerkenswerte Persönlichkeit ist und daher für das, was er sagt, verantwortlich ist – in einen Berechtigungsnachweis ändern ist laut Vineet Arora, Dekan für medizinische Ausbildung an der Pritzker School of Medicine der University of Chicago, „nicht sinnvoll“. Carl T. Bergstrom, Professor für Biologie an der University of Washington argumentierte auf Twitter dass die Gebühr für die Verifizierung „den Begriff des Fachwissens abbauen und ein Frei-für-alle-Gebiet schaffen würde, in dem die Stimme von @ FauciLied24 als wertvoll – oder mehr – als die von angesehen wird @MLipsitch“, ein Harvard-Epidemiologe für Infektionskrankheiten.
Am Montagabend, dh Bloomberg gemeldet dass das Vertrauens- und Sicherheitsteam von Twitter, das für die Durchsetzung der Twitter-Richtlinien zur Moderation von Inhalten zuständig ist, den Zugriff auf interne Tools nach der Übernahme des Unternehmens drastisch eingeschränkt hatte. Mitarbeiter teilten Bloomberg mit, dass Musk bereits auf einige Regeln hingewiesen habe, die das Team überprüfen solle, darunter die Richtlinie zu Fehlinformationen, die falsche Aussagen zu Covid-19 abdeckt, und die Richtlinie zu hasserfülltem Verhalten – insbesondere ein Abschnitt, der angibt, dass Benutzer für „gezielte falsche Geschlechtsidentität oder tote Benennung“ bestraft werden können von Transgender-Personen.“
Wie ist Twitter in der Vergangenheit mit Fehlinformationen umgegangen?
Musk hat seine Entscheidung, Twitter zu kaufen, als motiviert durch den Wunsch formuliert, dies zu tun schützen und erweitern Redefreiheit auf der Plattform. Aber Desinformation steht im Widerspruch zur Meinungsfreiheit und schafft „eine Landschaft, in der freier Diskurs nicht gedeihen kann“, sagte Jillian York, Direktorin für internationale Meinungsfreiheit bei der Electronic Frontier Foundation. York stimmt zu, dass Zensur auf Social-Media-Plattformen ein Problem sein kann. „Aber das ist es, was Twitter so gut gemacht hat, dass sie Funktionen eingeführt haben, die nicht nur Funktionen zum Bemerken und Entfernen sind.“
Die von STAT konsultierten Fehlinformationsexperten sagten, dass Twitter bei der Entwicklung von Ansätzen zur Bekämpfung von Fehlinformationen bessere Arbeit geleistet habe als die meisten anderen Social-Media-Plattformen. Neben Warnhinweisen für Desinformation gehören zu den Merkmalen, auf die York sich bezieht, „Faktenchecks“, die potenziell irreführenden Tweets Kontext hinzufügen, und eine Aufforderung, die Benutzer fragt, ob sie einen Artikel lesen möchten, bevor sie ihn retweeten. Die De-Promotion anstößiger Inhalte, ohne den Benutzer aufzufordern, sie zu löschen, eine Praxis, die umstritten als „Shadowbanning“ bekannt ist, ist eine weitere Möglichkeit, mit der Twitter versucht hat, den Schutz der freien Meinungsäußerung mit Bedenken hinsichtlich Hassreden und anderen sensiblen Themen in Einklang zu bringen. Musk hat in der Vergangenheit seine Unterstützung für diese Lösung zum Ausdruck gebracht, indem er in einem sagte Interview mit der Financial Times, dass Tweets, die „für die Welt zerstörerisch“ sind, „unsichtbar gemacht werden oder nur sehr begrenzte Anziehungskraft haben“.
„Ich bin ein langjähriger Twitter-Nutzer“, sagte Arora, der 2008 zu Twitter kam. „Ich erinnere mich, als es unmöglich war, etwas wegen Fehlinformationen zu melden. Die Tatsache, dass Sie jetzt Des- oder Fehlinformationen melden können, ist also ein Fortschritt. Reicht das? Nein, aber sie haben ihren Zeh ins Wasser gesteckt und ich habe Inhalte gesehen, die als Fehlinformationen gekennzeichnet sind, was hilfreich ist.“
Twitter hat ziemlich detaillierte Richtlinien wie es speziell mit COVID-19-Fehlinformationen umgeht, einschließlich der Kennzeichnung irreführender Informationen, der Verringerung der Sichtbarkeit solcher Tweets und der Aufforderung an die Benutzer, Tweets zu löschen, die nachweislich falsche Behauptungen aufstellen, wie z. B. die Idee, dass die Pandemie ein Schwindel ist. Diese Richtlinien scheinen jedoch ungleichmäßig angewendet zu werden. Eine Universität Oxford lernen zeigte, dass 59 % der COVID-19-Behauptungen auf Twitter, die von Faktenprüfern als falsch eingestuft wurden, immer noch keine Etiketten mit Fehlinformationen enthielten. umgekehrt, im Jahr 2022Bei mehreren Wissenschaftlern und Medizinern, die korrekte Informationen über COVID-19 austauschten, wurden ihre Tweets fälschlicherweise gekennzeichnet und ihre Konten vorübergehend gesperrt.
Allerdings ist die Menge an Fehlinformationen, die auf Twitter im Allgemeinen geteilt werden, im Vergleich zu anderen Plattformen recht gering, sagte Neil Johnson, der als Professor und Leiter des Dynamics Online Networks Lab an der George Washington University den Fluss von Online-Fehlinformationen untersucht.
Johnson sagt, dass das Korrigieren von Fehlinformationen auf einer Plattform letztendlich nicht die Lösung ist, weil es nur den Austausch von Fehlinformationen auf andere Plattformen verlagert, auf denen ein solches Verhalten zulässiger ist. Sein neustes Forschung zeigt, dass Plattformen wie Twitter und Facebook stattdessen zu Ausgangspunkten für Links zu Plattformen voller Fehlinformationen wie Gab, Telegram und VKontakte auf einer osteuropäischen Seite werden, die Facebook ähnlich ist.
Was wird Musk als nächstes tun?
Wie genau Musk Twitter verändern will, ist unklar, da er bereits bei verschiedenen Äußerungen den Kurs geändert hat. Die Washington Post gemeldet dass Musk am 20. Oktober sagte, er werde über 75 % der 7.500 Mitarbeiter von Twitter abbauen. Am Tag vor Abschluss der Übernahme widersprach Musk dieser Aussage laut Twitter in einer Mitarbeiterversammlung Bloomberg.
Musk hat es also getan sagte Er ist für Meinungsfreiheit und „gegen Zensur, die weit über das Gesetz hinausgeht“. York weist jedoch darauf hin, dass Twitter dies getan hat widerstanden die Forderungen anderer Länder nach Entfernung von Inhalten in der Vergangenheit, die nicht den internationalen Menschenrechtsstandards entsprechen. „[Musk] kennt nicht die Gesetze aller Länder, und ich glaube nicht, dass er zum Beispiel wirklich an einen LGBTQ-Nutzer in Saudi-Arabien denkt, dessen Rede dort illegal sein könnte.“
Es ist auch unklar, wie Musk den Content Moderation Council installieren wird, den er in seinem Tweet vom 28. Oktober erwähnt hat. Twitter hat bereits eine Rat für Vertrauen und Sicherheit besteht aus weltweiten Organisationen, die Twitter beraten, aber das Unternehmen gibt an, dass die Mitgliedschaft „keine Billigung von Entscheidungen bedeutet [Twitter makes].“
Der Rat von Musk könnte dem von Facebook operativ ähnlicher sein Aufsichtsgremium, deren Entscheidungen zu den Inhaltsentscheidungen von Facebook „verbindlich sind, was bedeutet, dass Facebook sie umsetzen muss, es sei denn, dies könnte gegen das Gesetz verstoßen“, heißt es auf ihrer Website. Der Vorstand besteht aus a Vielzahl von Experten in Bereichen wie Recht, Menschenrechte und Technologie.
ein Interview Mit Chris Anderson, dem Gründer von TedTalk, sagte Elon Musk Anfang dieses Jahres, dass Twitter der „de facto Marktplatz“ sei. Laut Vincent Hendricks, Professor für formale Philosophie am Zentrum für Informations- und Blasenstudien an der Universität Kopenhagen, gibt es bei dieser Analogie ein Problem.
„Eine Säule der gesamten Idee des öffentlichen Raums, dass weder eine Person entscheiden kann, was an diesem Ort vor sich geht, noch sollte es ein besonderes Interesse geben, das entscheiden könnte, wer eine Stimme hat und wer nicht Stimme, sagte Hendricks. Unter Musks Besitz „haben wir eine Situation [where] Der öffentliche Raum ist in privater Hand.“ Kant und andere Aufklärer, sagte er, würden in ihren Gräbern rollen.
Wie Gesundheitsexperten sich auf die neue Ära von Twitter vorbereiten
Während die anfängliche Reaktion einiger Twitter-Nutzer auf die Übernahme von Musk darin bestand, zu anderen Plattformen zu wechseln, sagen Angehörige der Gesundheitsberufe, dass es besser ist, dort zu bleiben.
„Wenn jeder, der versucht, evidenzbasierte, wissenschaftlich fundierte Informationen zu veröffentlichen, diese Plattform verlässt, bevor wir sehen, was genau passieren wird, dann hinterlassen wir eine Lücke bei der Verbreitung von sachlichen Informationen. Wir lassen tatsächlich eine Gelegenheit für die Verbreitung von noch mehr Desinformationen und Fehlinformationen“, sagte Shikha Jain, außerordentliche Professorin für Medizin und Direktorin für Kommunikationsstrategien in der Medizin an der University of Illinois Chicago.
Jain, Arora und mehrere andere Ärzte aus Illinois gründeten a Gruppe namens IMPACT zu Beginn der Pandemie, um Fehlinformationen gemeinsam zu bekämpfen. Die Gruppenmitglieder erstellen gemeinsam klare Gesundheitsbotschaften und kommunizieren diese gleichzeitig über verschiedene Plattformen hinweg. Ziel ist es, die Verwirrung zu beseitigen, die entstehen kann, wenn viele Mediziner gleichzeitig leicht unterschiedliche Informationen austauschen, die für Social-Media-Nutzer schwieriger zu analysieren sind.
Arora und Jain sagten, dass die Strategie von IMPACT funktioniert, obwohl dies nicht immer aus dem Engagement in den sozialen Medien hervorgeht.
„Wir machen uns so viele Sorgen um die Neinsager; wer kommt zurück und gibt uns einen Troll-Kommentar. Wir vergessen die Umstehenden – Menschen, die dies beobachten“, sagte Arora. Sowohl sie als auch Jain haben private Nachrichten erhalten, in denen ihnen dafür gedankt wird, dass sie Informationen bereitgestellt haben, die andere Onkeln, Brüdern oder Freunden zeigen könnten, oder dass sie sie dazu inspiriert haben, einen nächsten Schritt zum Schutz ihrer Gesundheit zu unternehmen.
Arora lobte Twitter für die Priorisierung Mitarbeiter im Gesundheitswesen verifizieren im Verlauf der Pandemie – ein Aufwand, der nicht ohne ist Unterschiedevor allem, was die Überprüfung betrifft Schwarze Frau Ärzte. Als potenzielles Modell für zukünftige Möglichkeiten, wie Twitter die Bemühungen um die öffentliche Gesundheit verbessern könnte, verwies sie auf YouTube, das letzte Woche angekündigt wurde lizenzierte Heilberufler für Funktionen in Frage kommen, die sie als vertrauenswürdig kennzeichnen sollen. Zu diesen Funktionen gehören Panels, die den Zuschauern mitteilen, dass die angezeigten Inhalte aus einer maßgeblichen Quelle stammen, und die Aufnahme in Sammlungen von gesundheitsbezogenen Videos, die YouTube als „Gesundheitsinhaltsregale“ bezeichnet.
Sogar Inhalte von Medizinern können eine Moderation erfordern, wenn es um Personen geht, die „ihre Zulassungsnachweise missbrauchen“, um „vorsätzlich falsche Informationen zu verbreiten“, sagte Arora. Aber eine andere Möglichkeit, weitere Fehlinformationen auf Twitter zu bekämpfen, besteht darin, Angehörige der Gesundheitsberufe mehr in Wissenschaftskommunikation zu schulen, damit die Plattform noch genauere Informationen zu Gesundheit und Medizin bietet.
„Als Ärzte in den fünfziger und sechziger Jahren bestand ein Teil unserer Aufgabe darin, unsere Gemeinschaft zu erziehen, die unsere Kirchen, unsere Nachbarn, unsere Patienten, unsere Familien waren“, sagte Jain. „Jetzt ist es unsere Aufgabe als Ärzte, unsere Gemeinschaft aufzuklären – aber unsere Gemeinschaft ist globaler, und Twitter ermöglicht uns das.“