Stephanie Rogers, CEO von Aetna Better Health of Texas, konzentriert sich auf die Implementierung kreativer neuer Finanzierungsmodelle, um die Wirkung des texanischen Gesundheitssystems zu maximieren. Ein Beispiel dafür, sagte sie, seien die beträchtlichen Investitionen ihrer Organisation in häusliche und gemeinschaftsbasierte Dienste (HCBS). Diese Investition ermöglicht es den HCBS-Mitarbeitern, ein „Frontline-Überwachungssystem“ zu sein, das dem Medicaid-Plan wichtige Informationen über seine Mitglieder mitteilen kann.
Aetna Better Health of Texas hat auch ein Programm, das es einem seiner Medicaid-Mitglieder bezahlt, ein Gesundheitshelfer für die Gemeinde zu werden. Sie betonte die Bedeutung dieser Belegschaft im Pflegeprozess.
„Community Health Workers sind wirklich hilfreich, nicht nur um diese Kontinuität zu schaffen und sicherzustellen, dass das, was wir erwartet haben, wirklich jeden Tag passiert, sondern auch einfach in der Gemeinde unterwegs zu sein und Einzelpersonen beim Zugang zur Versorgung zu helfen …“, sagte Rogers.