Wie die Technologie die sich ändernden Bedürfnisse des häuslichen Pflegepersonals erfüllt

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In den letzten zwei Jahren hat die Notwendigkeit der sozialen Distanzierung mehr Patientenversorgung ins Haus gebracht. Ein März 2022 Umfrage fanden heraus, dass 76 % der Personen, die seit Juli 2021 einen Telemedizinbesuch hatten, in Zukunft Telemedizinbesuche bevorzugen würden. Auch Ärzte stehen dem Trend positiv gegenüber 75% sagen dass die Telemedizin es ihnen ermöglicht hat, eine qualitativ hochwertige Versorgung zu leisten, und mehr als 70 % fühlen sich motiviert, die Nutzung der Telemedizin zu verstärken. Studien deuten darauf hin, dass die häusliche Pflege zu besseren Patientenergebnissen führt und bis zu 30 % weniger Kosten verursacht als die persönliche Pflege.

Da immer mehr Gesundheitssysteme das häusliche Angebot erweitern, sehen sich die Mitarbeiter der häuslichen Krankenpflege neuen Verantwortungen gegenüber, bei denen die Effizienz im Vordergrund steht. Damit rückt die Digitalisierung stärker in den Fokus. Die zunehmende Einführung digitaler Tools hat jedoch Bedenken hinsichtlich Faktoren wie Cybersicherheit und Desinfektion geweckt und gleichzeitig mit der zunehmenden Verwendung von Fernüberwachungstools Möglichkeiten für neue Arbeitsabläufe geschaffen.

Effizienzsteigerung durch Digitalisierung

Die Versorgung von mehr Patienten zu Hause macht die Effizienz für das häusliche Pflegepersonal zu einer höheren Priorität, und robuste mobile Technologie ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, das sie in die Lage versetzt, manuelle Arbeitsabläufe zu digitalisieren.

Die Berichterstattung nimmt täglich einen erheblichen Teil der Zeit des häuslichen Pflegepersonals in Anspruch, insbesondere wenn sie zwischen den Besuchen in ein Büro zurückkehren müssen, um Notizen zu dokumentieren. Der Zugriff auf einen Laptop im Außendienst kann diesen Prozess enorm vereinfachen. Arbeiter können Berichte von ihrem Auto aus einreichen, während sie die Details des Besuchs noch frisch in Erinnerung haben. Dies hilft, potenzielle Fehler zu reduzieren.

Mit eingebetteten Kameras ausgestattete Geräte ermöglichen eine umfassendere Berichterstattung. A 2019 lernen fanden heraus, dass mehr als die Hälfte der Ärzte bei der Kommunikation mit Patienten Textnachrichten und digitale Bildübertragung verwenden. Anstatt die Worte zu finden, um zu beschreiben, wie eine Verletzung aussieht, können Mitarbeiter der häuslichen Krankenpflege Bilder anhängen, damit Ärzte und andere Mitglieder des Pflegeteams die Situation „sehen“ und den Fortschritt überwachen können.

Geräte mit einem eingebauten Barcode-Lesegerät können Gesundheitsdienstleister dabei unterstützen, den Überblick über Medikamente zu behalten und die Nachfülldaten von Rezepten zu überwachen. Das Scannen des RFID-Tags auf dem medizinischen Armband eines Patienten zeichnet auch die Tageszeit auf, zu der eine Person Pflege erhalten hat.

Schließlich kann eine Scansoftware den Mitarbeitern helfen, erhaltene Papierformulare zu digitalisieren, um sicherzustellen, dass alle Patienteninformationen an einem Ort gespeichert sind. Geräte, die mit elektronischen Stiften zur Unterschriftserfassung ausgestattet sind, optimieren diesen Prozess noch weiter und machen es effizienter, Versicherungsansprüche und Einverständniserklärungen digital einzureichen. Die Möglichkeit, zeitaufwändige Prozesse wie die Führung von Aufzeichnungen zu digitalisieren, erhöht nicht nur die Produktivität der Mitarbeiter, sondern unterstützt auch eine größere Genauigkeit und Qualitätskontrolle.

Sicherheits- und Hygieneanforderungen erfüllen

Das Gesundheitswesen ist eines der zielgerichtetsten Branchen für Cybersicherheitsverletzungen. Die Auswirkungen dieser Angriffe können schwerwiegend sein. Im 2020Universal Health Services wurde Zeuge eines Cyberangriffs, der mehrere ihrer US-Standorte zwang, Patienten in andere Einrichtungen umzuleiten und auf papierbasierte Prozesse umzusteigen, bis IT-Teams den Angriff behoben hatten.

Da Pflegekräfte ihre mobilen Geräte immer häufiger nutzen, um Berichte einzureichen und auf elektronische Patientenakten zuzugreifen, wird die Geräte- und Datensicherheit zu einer der obersten Prioritäten. Aufgrund ihres Designs bieten Unternehmensgeräte häufig erweiterte Sicherheitsfunktionen. Grundsätzlich sind diese Geräte und die darauf untergebrachten Softwareanwendungen auf Passwortschutz angewiesen. In Zukunft werden wir sehen, dass mehr Organisationen der häuslichen Pflege nach fortschrittlichen Sicherheitsprotokollen wie Fingerabdrucklesern, Gesichtserkennung und anderen biometrischen Daten suchen. Durch die Einbettung dieser Funktionen in das Gerät und die Einbeziehung der Sicherheit in die allgemeine Benutzererfahrung können sich die Mitarbeiter auf ihre Patienten konzentrieren und die Netzwerke von Pflegedienstleistern erhalten eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem eine zusätzliche Authentifizierung für den Zugriff auf Geräteinformationen und ihre Netzwerke erforderlich ist.

Die Gerätedesinfektion hatte schon immer höchste Priorität und wurde mit dem Aufkommen der Covid-19-Pandemie noch wichtiger. Ob es darum geht, ein Gerät zu desinfizieren, bevor es an einen Kollegen in der nächsten Schicht weitergegeben wird, oder es zwischen den Besuchen zu reinigen, um die Ausbreitung von Keimen zu vermeiden, es ist wichtig, dass Mitarbeiter in der häuslichen Pflege ein Gerät verwenden, das einer häufigen Desinfektion standhält. Am besten geeignet dafür sind robuste Geräte. Sie halten nicht nur Stürzen und Verschüttungen stand, sondern überstehen auch kontinuierliche Desinfektionstücher während ihres gesamten Lebenszyklus.

Nutzung fortschrittlicher Konnektivität für Beratung in Echtzeit

Investition in digitale Gesundheit einen neuen Höchststand erreicht von 57,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021. Dies ist von Bedeutung, da die Branche nicht nur die telemedizinische Beratung verbessert, sondern auch die Patientenfernüberwachung und die Möglichkeiten zum Datenaustausch in Echtzeit erweitert.

Mobile Geräte mit einer leistungsstarken Webcam sind wichtig, damit Pflegekräfte das Krankenhauspersonal aus der Ferne konsultieren können. Da sich die Branche in Richtung einer Zukunft von 5G-fähigen Geräten bewegt, werden sich diese Videofunktionen verbessern. Begrenzte Bandbreite und höhere Latenz hinderte 4G LTE daran, das volle Potenzial der Telemedizin auszuschöpfen. 5G-fähige Geräte werden Echtzeit-Videostreaming und hochauflösende medizinische Bildgebung ermöglichen und eine unmittelbarere Konsultation zwischen dem Patienten, dem ambulanten Gesundheitspersonal und dem Krankenhauspersonal unterstützen.

5G wird auch eine Hochgeschwindigkeits-Datenübertragung ermöglichen, sodass Hausärzte Patientendaten und Vitalwerte in Echtzeit mit dem Krankenhauspersonal teilen können, falls Komplikationen auftreten. Darüber hinaus wird 5G weitere Nutzungsmöglichkeiten schaffen IoT-Geräte, da seine starke Bandbreite und weit verbreitete Abdeckung die Geräteverbindung unterstützen können. Auf diese Weise können die Mitarbeiter unabhängig vom Standort problemlos zusammenarbeiten, um Messwerte von medizinischen Geräten zu erfassen und die tragbaren Geräte der Patienten zu überwachen.

Vorausschauen

Da Hausärzte weiterhin neue Aufgaben übernehmen, wird Technologie eine Schlüsselrolle bei der Rationalisierung bestehender Arbeitsabläufe spielen. Für Organisationen wird es entscheidend sein, sicherzustellen, dass der Technologieeinsatz die Effizienz der Mitarbeiter und die Fähigkeit zur Bereitstellung einer hervorragenden Patientenversorgung unterstützt.

Foto: SDI-Produktionen, Getty Images