Das italienische Unternehmen ePizza spa wurde 2015 zum „Master-Franchisegeber“ für das in den USA ansässige Unternehmen und eröffnete laut a bis zu 33 Standorte Investoren meldendie die Ergebnisse des vierten Quartals für 2021 nachverfolgten. Die Verkäufe lagen jedoch um fast 38 Prozent unter ihren Prognosen zum Jahresende.
„Wir führen das Problem auf i) den deutlich gestiegenen Wettbewerb auf dem Lebensmittelliefermarkt mit sowohl organisierten Ketten als auch Tante-Emma-Restaurants zurück, die Lebensmittel liefern, um zu überleben, und ii) Restaurants, die nach Pandemien wiedereröffnet werden, und Verbraucher, die mit Racheausgaben unterwegs sind, “, heißt es in dem Bericht.
Hinzu kam, dass sich die digitale Bestellung nicht durchzusetzen schien: Obwohl das Geschäftsmodell des Unternehmens „stark auf ‚führende‘ digitale Technologien ausgerichtet ist“, wurden mehr als die Hälfte der Bestellungen persönlich oder telefonisch getätigt, so der Bericht. und App-Downloads hatten Verzögerungen.
Vertreter von Domino’s und ePizza spa antworteten nicht sofort auf E-Mails mit der Bitte um Stellungnahme. Bloomberg und Lokale medien berichtete auch, dass ein Mailänder Gericht ePizza in diesem Jahr Schutz vor Gläubigern gewährt habe, dieser jedoch am 1. Juli abgelaufen sei, so Bloomberg News.
Als sich die Nachricht von den Schließungen in den US-amerikanischen sozialen Medien verbreitete, machten sich die Leute erwartungsgemäß über die bloße Vorstellung von den Ambitionen der Kette lustig (Domino’s hatte Berichten zufolge gehofft, bis zu 800 Standorte zu eröffnen) in dem Land, in dem Pizza so verehrt wird, dass eine Organisation existiert um den traditionellen neapolitanischen Stil und seine wirbelnde Zubereitung zu schützen einen Platz gewonnen auf der Liste des „immateriellen Kulturerbes“ der UNESCO.
Zu den Tweets gehörte: „Omg, kannst du dir vorstellen, dass jemand anderes als betrunkene amerikanische Touristen Dominosteine in Italien bestellt?“ und „Der Versuch, Dominos Pizza in Italien zu eröffnen, ist wie der Versuch, am Nordpol Schnee zu verkaufen.“ Andere stellten fest, dass Pizza in lokalen Geschäften oft billiger ist als bei Domino’s.
Der Snark war auch über dem Atlantik weit verbreitet. Eine Montagsschlagzeile in der Italienische Tageszeitung Il Messaggero kam zu dem Schluss, dass „Italiener keine Ananaspizza mögen: Domino’s schließt alle Pizzerien im Land.“ Der Artikel erwähnte die amerikanischen Gerichte der Kette wie „Pepperoni Passion“ und das „Hawaiana“ und stellte fest, dass solche phantasievollen Mixturen Puristen nicht beeindrucken konnten. „Diese Produkte würden traditionellen Pizzaliebhabern die Nase rümpfen und gleichzeitig Xenophile faszinieren“, schrieb sie.
Eine vereinbarte Pizzakultur in Italien war einfach zu stark für einen amerikanischen Einfall. „Italien wehrt den Eindringling ab!“ eine Person hat getwittert. „Ist Pizza die letzte Bastion der Italiener?“ Während einige Domino’s in Italien als der amerikanischen Version überlegen verteidigten, waren viele im Land unbekümmert über den Niedergang der Kette. „Dominos Pizza geht in Italien bankrott“, twitterte ein anderer. “Wusste nicht einmal, dass es einen Laden eröffnet hatte.”
Stefano Pitrelli in Rom hat zu diesem Bericht beigetragen.