Eine neue Nummer für psychische Gesundheit startet bald. So bereitet sich Indiana vor

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Eine neue Nummer für psychische Gesundheit startet bald.  So bereitet sich Indiana vor


Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Selbstmordgedanken haben, rufen Sie die National Suicide Prevention Lifeline unter 1-800-273-TALK an – oder senden Sie eine SMS mit „HOME“ an 741741.

Am 16. Juli wird die National Suicide Prevention Lifeline eine neue dreistellige Nummer, 988, einführen. Es soll die Version der 911 für psychische Gesundheit sein und den Menschen den Zugang zu psychischer Gesundheitsversorgung erleichtern.

Es wird auch erwartet, dass es zu einem führt Anstieg der Anrufe. aber viele Staaten haben bereits Schwierigkeiten, mit dem aktuellen Anrufvolumen Schritt zu halten.

In den ersten drei Monaten dieses Jahres Indiana beantwortete 3 von 4 innerstaatliche Anrufe bei der National Suicide Prevention Lifeline, was ungefähr dem Durchschnitt entspricht. Der Rest der Anrufe wurde in andere Bundesstaaten umgeleitet, und etwa 12 Prozent der Anrufe aus Indiana in diesem Zeitraum – etwas mehr als 1.000 – wurden abgebrochen, bevor jemand antwortete.

Eine Analyse der Daten von Suicide Prevention Lifeline zeigt, dass landesweit im gleichen Zeitraum 18 Prozent aller Anrufe abgebrochen wurden, bevor dem Anrufer geholfen wurde.

In einer E-Mail sagte Jim Gavin, ein Sprecher der Family and Social Services Administration (FSSA) von Indiana, das Ziel des Staates sei es, bis 2023 90 Prozent der Anrufe aus Indiana im Bundesstaat zu beantworten, indem er mit bis zu fünf Callcentern zusammenarbeitet.

Derzeit hat Indiana drei Krisen-Callcenter: in Gary, Muncie und Lafayette.

Darüber hinaus „sind Mental Health America of Indiana, Indianapolis, und RemedyLIVE, Fort Wayne, dabei, ein 988-Zentrum zu werden“, sagte Gavin.

Psychische Gesundheit Befürworter sagen, dass eine Finanzierung auf staatlicher Ebene erforderlich ist, um Krisendienste aufrechtzuerhalten. Aber im Moment gibt es keine staatliche Finanzierung für die 988-Hotline in Indiana. Gavin sagte, die FSSA werde Bundesmittel verwenden, um die Kapazität des Callcenters zu erhöhen.

Laut einer Liste von stellen einige Call Center in Indiana offene Stellen ein 988 Arbeitsplätze zusammengestellt von der US-amerikanischen Behörde für Drogenmissbrauch und psychische Gesundheit.

Bundesmittel zur Unterstützung der Personalaufstockung in Call Centern umfassen 105 Millionen Dollar engagiert sich für die Einstellung in lokalen Zentren im ganzen Land. Dieses Geld wird über staatliche Stellen geleitet.

Während die FSSA immer noch dabei ist, Verträge mit Call Centern für ihre 988-Arbeit abzuschließen, haben die Zentren laut Gavin in den letzten drei Jahren weitere staatliche Zuschüsse zum Kapazitätsaufbau erhalten.

Darüber hinaus „haben lokale Gemeinden und kommunale Zentren für psychische Gesundheit in ganz Indiana mobile Krisenteams eingerichtet und durch lokale und bundesstaatliche Mittel unterstützt“.

Eines der Ziele des mobilen Krisenreaktionsansatzes ist es, die Beteiligung der Strafverfolgungsbehörden während psychischer Krisen zu minimieren und Entsendung von Fachleuten für psychische Gesundheit und Sanitätern statt Polizei.

Derzeit sind die bestehenden mobilen Krisenteams „noch nicht Teil des Krisensystems 988 von Indiana, werden es aber in naher Zukunft sein, wenn wir die Kapazität erhöhen und die Technologie verbessern, um sicherzustellen, dass die Krisendienste im ganzen Bundesstaat besser koordiniert werden“, sagte Gavin.

Indiana nutzt die Ankunft von 988, um in ein breiteres Krisenreaktionssystem zu investieren, fügte er hinzu.

„Dies wird letztendlich mehr als nur jemanden umfassen, den man in einem 988-Center kontaktieren kann, sondern auch jemanden, der reagiert, und einen sicheren Ort, an dem man sich bei Bedarf um Hilfe kümmern kann“, sagte er. „Der Teil des Systems ‚sicherer Ort für Hilfe‘ wird eine Ausweitung der persönlichen Krisenstabilisierungsdienste umfassen.“

Der Staat wird seine weiterhin betreiben 211 Zeilen – eine Telefon- und Textleitung, die Hoosiers mit lokalen Ressourcen verbindet, darunter Speisekammern, Obdachlosenunterkünfte und Krisendienste für psychische Gesundheit.

„Viele Hoosiers sind mit der von Indiana 211 angebotenen Unterstützung vertraut, einschließlich der Option, einen Krisenspezialisten über die Be Well Crisis Helpline unter dieser Nummer zu erreichen“, sagte Gavin. „Es wird einige Zeit dauern, bis sich Hoosiers mit 988 vertraut gemacht hat, also behalten wir die Option bei … zumindest vorerst.“


Kontaktieren Sie den Gesundheitsreporter Carter Barrett unter [email protected]. Auf Twitter folgen: @carter_barrett.